Adele Faber i Elaine Mazlish han escrit "Cómo hablar para que sus hijos le escuchen y cómo escuchar para que sus hijos le hablen" (Edicions Medici), llibre del qual faig un extracte:
Cal evitar que els adults diguem...
Tàctiques nostres que afavoreixen la comunicació dels menors:
En lloc de castigar:
Exemples:
1. Expressaré els meus sentiments amb rotundidat, però sense atacar el seu caràcterCal evitar que els adults diguem...
- acusacions i retrets (és que no pots fer res bé?)
- insults
- amenaces
- ordres (mou-te d'una vegada!)
- sermons moralitzants
- advertències
- victimisme (ja voreu quan vosaltres sigueu pares...)
- comparacions
- sarcasmes
- profecies (ja et veig d'aci a 5 anys...)
Tàctiques nostres que afavoreixen la comunicació dels menors:
- Descrivim el problema o descrivim allò que veiem.
- Donem informació
- Ens expressem de manera succinta
- Comentem els nostres sentiments davant la situació
- Escrivim una nota.
En lloc de castigar:
- Expressaré els meus sentiments amb rotundidat, però sense atacar el seu caràcter
- Manifestaré les meues expectatives
- Ensenyaré com rectificar
- Donaré opcions
- Prendré mesures
- Resoldrem conjuntament el problema
Exemples:
"M'ha posat furiosa trobar les meues coses escampades"
2. Manifestaré les meues expectatives
"Quan deixo una cosa, espero que em la tornen"
3. Ensenyaré com rectificar
"El que cal ara és una mica d'esforç i un adhesiu per enganxar les peces"
4. Donaré opcions
"Pots demanar-me les coses i després tornar-me-les, o pots renunciar al privilegi d'utilitzar-les. De tu depén".
5. Prendré mesures
(menor) "- Per què està tancada amb cadenat la teua caixa?" (adult) "- Dis-m'ho tu."
6. Resoldrem conjuntament el problema
"Com podríem arreglar-ho perquè tu uses les meues coses quan les necessites i jo sàpia que estan ben guardades?"
